DESCRIÇÃO DO SERVIÇO: Manutenção dos meios fios das ruas pavimentadas e também dos canteiros centrais com limpezas e pinturas.

PUBLICO ALVO: Serviços são ofertados a todos os cidadãos que residem na zona urbana do município.

REQUISITOS, DOCUMENTOS, FORMAS E INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS PARA ACESSAR O SERVIÇO:

O requerente faz a solicitação se identificando com os documentos pessoais (CPF, RG)  e indica o endereço onde o serviço deverá ser executado.

ETAPAS DO SERVIÇO:

1-Profissional da Secretaria Municipal de Obras vai até o local e verifica qual o procedimento será adotado, faz a vistoria do local;
2-Programação do serviço;

3-Equipes da Secretaria de Obras ou empresa contratada prestará os serviços no endereço informado.

ACESSO AO SERVIÇO: Via telefone e presencial.

TAXA: Sem Custos

PREVISÃO DE ATENDIMENTO: Por ordem de chegada.

PREVISÃO DO PRAZO PARA A REALIZAÇÃO DO SERVIÇO: Em até 15 dias após cadastro.

FORMA DE PRESTAÇÃO DO SERVIÇO: Presencial

MANIFESTAÇÃO DOS USUÁRIOS: Presencial na Secretaria de Obras, por email:obras@saojosedorioclaro.mt.gov.br, através do telefone (65) 3386-2055 Ramal: 231 ou acessando o canal da ouvidoria: https://prefsjrc.ouvidoriabr.com/home

PRIORIDADES DE ATENDIMENTOS: Atendimentos preferenciais a portadores de necessidades especiais, a idosos (superior a 80 anos – prioridade especial); idosos (superior a 60 anos), gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo e obesos. (Lei Federal 10.048/2000; Lei Municipal 1194/2005; Estatuto do Idoso: 13.466/2017).

COMUNICAÇÃO COM OS USUÁRIOS: Presencial no Departamento de Tributos, por email:obras@saojosedorioclaro.mt.gov.br, através do telefone (65) 3386-1482 ou acessando o canal da ouvidoria: https://prefsjrc.ouvidoriabr.com/home

MECANISMOS DE CONSULTA, POR PARTE DOS USUÁRIOS, ACERCA DO ANDAMENTO DO SERVIÇO SOLICITADO E DE EVENTUAL MANIFESTAÇÃO: Presencial na Secretaria de Obras, por email: obras@saojosedorioclaro.mt.gov.br , através do telefone (65) 3386-2055 Ramal: 231 ou acessando o canal da ouvidoria: https://prefsjrc.ouvidoriabr.com/home