DESCRIÇÃO DO SERVIÇO: Limpeza das vias públicas, Manutenção e conservação de meios fios das vias e dos canteiros centrais, Manutenção e conservação de calçadas, passagens de pedestres, rampas de acessibilidade, passagens de canteiro central.

REQUISITOS NECESSÁRIOS: Identificação do usuário e endereço da ocorrência.

ETAPAS DO SERVIÇO: 1 - Solicitação do usuário; 2 -  Vistoria; 3 - Programação do serviço.

PÚBLICO ALVO: Todos

PREVISÃO DE PRAZO PARA REALIZAÇÃO DO SERVIÇO: Serviço de Limpeza das vias públicas é de imediato de acordo com o cronograma e as manutenções varia de acordo com o agendamento do cadastro realizado e o cronograma da secretaria.

ACESSO AO SERVIÇO: Via telefone e presencial.

TAXA: Sem Custos

PREVISÃO DE ATENDIMENTO: Por ordem de chegada.

FORMA DE PRESTAÇÃO DO SERVIÇO: O requerente irá solicitar o serviço e aguardar conforme cronograma de agendamento.

MANIFESTAÇÃO DOS USUÁRIOS: Presencial na Secretaria de Obras, por email: obras@saojosedorioclaro.mt.gov.br , através do telefone (65) 3386-2055 Ramal: 231 ou acessando o canal da ouvidoria: https://prefsjrc.ouvidoriabr.com/home

PRIORIDADE DE ATENDIMENTO:     

Atendimentos preferenciais a portadores de necessidades especiais, a idosos (superior a 80 anos – prioridade especial); idosos (superior a 60 anos), gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo e obesos. (Lei Federal 10.048/2000; Lei Municipal 1194/2005; Estatuto do Idoso: 13.466/2017).

COMUNICAÇÃO COM OS USUÁRIOS: Presencial na Secretaria de Obras, por email: obras@saojosedorioclaro.mt.gov.br,através do telefone (65) 3386-2055 Ramal: 231 ou acessando o canal da ouvidoria: https://prefsjrc.ouvidoriabr.com/home

MECANISMOS DE CONSULTA, POR PARTE DOS USUÁRIOS, ACERCA DO ANDAMENTO DO SERVIÇO SOLICITADO E DE EVENTUAL MANIFESTAÇÃO: Presencial na Secretaria de Obras, por email:obras@saojosedorioclaro.mt.gov.br , através do telefone (65) 3386-2055 Ramal: 231 ou acessando o canal da ouvidoria: https://prefsjrc.ouvidoriabr.com/home