SERVIÇOS PARA CIDADÃO
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SERVIÇOS PARA CIDADÃO - Secretaria Municipal de Promoção e Assistência Social
CRAS - CENTRO DE REFERÊNCIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
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DESCRIÇÃO DO SERVIÇO: 

O Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) prestam serviços socioassistenciais para a população que se encontra em situação de vulnerabilidade social, causada pela pobreza, privação e/ou fragilização de vínculos afetivos, de relacionamento familiar ou comunitário, e de pertencimento social. Nos CRAS as pessoas têm suas necessidades e potencialidades identificadas, e são encaminhadas para a rede de serviços, formada por unidades de educação, saúde, trabalho, e outras.

Recebem atenção especial as pessoas com deficiência e idosas, principalmente aquelas que recebem o Benefício de Prestação Continuada - BPC. Os serviços prestados incluem ações preventivas, de convivência e socialização, acolhida, sensibilização e mediações para o acesso ao mundo do trabalho, apoio e acompanhamento familiar.  Todas as famílias são cadastradas no Cadastro Único de Programas Sociais.

São José do Rio Claro - MT conta com 01 CRAS, onde é desenvolvido o Serviço de Proteção e Atendimento Integral - PAIF e o Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos- SCFV, priorizando famílias mais vulneráveis dos territórios.

REQUISITOS E DOCUMENTOS NECESSÁRIOS:

Carteira de identidade;

CPF;
Comprovante de residência;
Certidão de nascimento dos filhos;

Certidão de casamento ou casamento.


ETAPAS DO SERVIÇO:

1-Acolhida nos Centros de Referência da Assistência Social (CRAS), orientação e encaminhamentos;

2-Grupos de convívio e fortalecimento de vínculos;
3-Informação, comunicação e defesa de direitos;
4-Fortalecimento da função protetiva da família, mobilização e fortalecimento de redes sociais de apoio.

PÚBLICO ALVO: Pessoas que estejam em situação de vulnerabilidade social.

PREVISÃO DE PRAZO PARA REALIZAÇÃO DO SERVIÇO: Imediato.

ACESSO AO SERVIÇO: Via telefone, email e presencial no CRAS.


TAXA: Não se aplica.

PREVISÃO DE ATENDIMENTO: Ordem de Chegada.

FORMA DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO: Presencial no CRAS - Centro de Referência de Assistência Social.


MANIFESTAÇÃO DOS USUÁRIOS: Presencial no CRAS – Centro de Referência de Assistência Social, por email: cras@saojosedorioclaro.mt.gov.br, através do telefone (65) 3386-1482 Ramal: 223 ou acessando o canal da ouvidoria: htps://prefsjrc.ouvidoriabr.com/home


PRIORIDADE DE ATENDIMENTO:     

Atendimentos preferenciais a portadores de necessidades especiais, a idosos (superior a 80 anos – prioridade especial); idosos (superior a 60 anos), gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo e obesos. (Lei Federal 10.048/2000; Lei Municipal 1194/2005; Estatuto do Idoso: 13.466/2017).

COMUNICAÇÃO COM OS USUÁRIOS: Presencial no CRAS – Centro de Referência de Assistência Social, por email: cras@saojosedorioclaro.mt.gov.br, através do telefone (65) 3386-1482 Ramal: 223 ou acessando o canal da ouvidoria: htps://prefsjrc.ouvidoriabr.com/home

MECANISMOS DE CONSULTA, POR PARTE DOS USUÁRIOS, ACERCA DO ANDAMENTO DO SERVIÇO SOLICITADO E DE EVENTUAL MANIFESTAÇÃO:

Presencial no CRAS – Centro de Referência de Assistência Social, por email: cras@saojosedorioclaro.mt.gov.br, através do telefone (65) 3386-1482 Ramal: 223 ou acessando o canal da ouvidoria: htps://prefsjrc.ouvidoriabr.com/home


Endereço / Atendimento
CRAS - Centro de Referência de Assistência Social
Rua: Acre, Nº 415, Bairro: Centro - CEP: 78.435-000
Segunda à Sexta-feira das 07h às 11h - 13h às 17h.

Informações de contato
65 3386-2505
cras@saojosedorioclaro.mt.gov.br
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