SERVIÇOS PARA CIDADÃO - Secretaria Municipal de Promoção e Assistência Social
CADASTRO ÚNICO
DESCRIÇÃO DO SERVIÇO:
REQUISITOS E DOCUMENTOS NECESSÁRIOS:
O Responsável Familiar - RF (aquele que presta as informações sobre a família) deve ter no mínimo 16 anos.
Para o Responsável Familiar, devem ser apresentados, ao menos, o CPF ou o Título de Eleitor. Para os demais membros do grupo familiar, é necessário apresentar, no mínimo, um dos documentos abaixo:
- RG, CPF, Título de Eleitor, Carteira de Trabalho, Certidão de Nascimento ou Casamento.
ETAPAS DO SERVIÇO: O atendimento (entrevista, inserção no sistema e monitoramento) é realizado no CRAS.
PÚBLICO ALVO: Pessoas que estejam em situação de vulnerabilidade social
PREVISÃO DE PRAZO PARA REALIZAÇÃO DO SERVIÇO: Depois de realizada a entrevista, as informações são inseridas no sistema informatizado, para que seja gerado o Número de Inscrição Social - NIS. Depois de digitado o cadastro, o NIS é gerado em até 48h.
ACESSO AO SERVIÇO: Presencial no CRAS - Centro de Referência de Assistência Social.
TAXA: Não se aplica.
PREVISÃO DE ATENDIMENTO: Ordem de Chegada.
FORMA DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO: Presencial no CRAS - Centro de Referência de Assistência Social.
MANIFESTAÇÃO DOS USUÁRIOS: Presencial no CRAS – Centro de Referência de Assistência Social, por email: cras@saojosedorioclaro.mt.gov.br, através do telefone (65) 3386-1482 Ramal: 223 ou acessando o canal da ouvidoria: htps://prefsjrc.ouvidoriabr.com/home
PRIORIDADE
DE ATENDIMENTO:
Atendimentos preferenciais a portadores de necessidades especiais, a idosos (superior a 80 anos – prioridade especial); idosos (superior a 60 anos), gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo e obesos. (Lei Federal 10.048/2000; Lei Municipal 1194/2005; Estatuto do Idoso: 13.466/2017).
COMUNICAÇÃO COM OS USUÁRIOS: Presencial no CRAS – Centro de Referência de Assistência Social, por email:cras@saojosedorioclaro.mt.gov.br, através do telefone (65) 3386-1482 Ramal: 223 ou acessando o canal da ouvidoria: htps://prefsjrc.ouvidoriabr.com/home
MECANISMOS DE CONSULTA, POR PARTE DOS USUÁRIOS, ACERCA DO ANDAMENTO DO SERVIÇO SOLICITADO E DE EVENTUAL MANIFESTAÇÃO:
Presencial no CRAS – Centro de Referência de Assistência Social, por email: cras@saojosedorioclaro.mt.gov.br, através do telefone (65) 3386-1482 Ramal: 223 ou acessando o canal da ouvidoria: htps://prefsjrc.ouvidoriabr.com/home
CRAS - Centro de Referência de Assistência Social
Rua: Acre, Nº 415, Bairro: Centro - CEP: 78.435-000
Segunda à Sexta-feira das 07h às 11h - 13h às 17h
65 3386-2505 / 65 9.9917-8414
cras@saojosedorioclaro.mt.gov.br