DESCRIÇÃO DO SERVIÇO:
O município possui uma sala para realização de exame de raio X. Para o devido atendimento o paciente sai de sua unidade de saúde com a solicitação médica agendada pelo sistema Celk com data e horário. A sala possui equipamento modernos totalmente digital, onde as unidades tem acesso as imagens registrada do referido exame.São realizados exame eletivos na qual são agendados e os exames de emergências solicitados para os pacientes porta de entrada no Hospital Municipal com atendimento 24 horas.

REQUISITOS / DOCUMENTOS NECESSÁRIOS: Cartão SUS; Documentos Pessoais e a Solicitação Médica agendada.

ETAPAS DO SERVIÇO:

1-Usuário passa por consulta médica no PSF, caso necessário o médico encaminha para exames;

2- O usuário já sai com a solicitação de exame agendada pelo sistema Celk com data e horário;

3-Paciente comparece para realizar o exame na sala do Raio - X;

4-Paciente agenda a consulta para mostrar os resultados do exame ao médico

PÚBLICO ALVO: Todos.

PREVISÃO DE PRAZO PARA REALIZAÇÃO DO SERVIÇO: Imediato ou conforme agendamento do sistema

ACESSO AO SERVIÇO: Presencial na Sala do Raio - X

TAXA: Isento.

PREVISÃO DE ATENDIMENTO: Por ordem de chegada, respeitando os atendimentos diferenciados (idosos, autistas, lactantes, etc)

FORMA DE PRESTAÇÃO DO SERVIÇO: Usuários com a solicitação médica agendada pelo sistema Celk com data e horário, devem procurar a sala do Raio - X que fica anexa ao antigo pronto atendimento .

MANIFESTAÇÃO DOS USUÁRIOS: Presencial na Sala do Raio - X, através do telefone (65) 3386-1482 Ramal: 223 ou acessando o canal da ouvidoria: htps://prefsjrc.ouvidoriabr.com/home

PRIORIDADE DE ATENDIMENTO:     
Atendimentos preferenciais a portadores de necessidades especiais, a idosos (superior a 80 anos – prioridade especial); idosos (superior a 60 anos), gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo e obesos. (Lei Federal 10.048/2000; Lei Municipal 1194/2005; Estatuto do Idoso: 13.466/2017)

COMUNICAÇÃO COM OS USUÁRIOS: Presencial na Sala do Raio - X, através do telefone (65) 3386-1482 Ramal: 223 ou acessando o canal da ouvidoria: htps://prefsjrc.ouvidoriabr.com/home

MECANISMOS DE CONSULTA, POR PARTE DOS USUÁRIOS, ACERCA DO ANDAMENTO DO SERVIÇO SOLICITADO E DE EVENTUAL MANIFESTAÇÃO:

Presencial na Sala do Raio - X, através do telefone (65) 3386-1482 Ramal: 223 ou acessando o canal da ouvidoria: htps://prefsjrc.ouvidoriabr.com/home

RESPONSÁVEL: Técnicos: Meire Josiane Moreira e Matildo da Silva Arruda.